6 KINH NGHIỆM MỞ CÔNG TY BẢO VỆ THÀNH CÔNG, QUẢN LÝ HIỆU QUẢ

Công ty bảo vệ là doanh nghiệp có hoạt động kinh doanh dịch vụ bảo vệ, được thành lập theo quy định của pháp luật Việt Nam. Trong bài viết dưới đây, Kế toán Apolo sẽ chia sẻ một số kinh nghiệm mở công ty bảo vệ thành công để quý khách có thể tham khảo.

1. Nắm vững các quy định pháp luật về giấy phép kinh doanh dịch vụ bảo vệ

Công ty kinh doanh dịch vụ bảo vệ phải tuyệt đối tuân thủ các quy định trong Luật doanh nghiệp và Nghị định số 96/2016/NĐ-CP. Trong đó, nghị định đã nêu rõ một số nội dung có thể kể đến như: Điều kiện để cơ sở kinh doanh dịch vụ bảo vệ có thể hoạt động bình thường, yêu cầu cụ thể khi có hoạt động liên doanh với công ty nước ngoài…

Để thành lập công ty kinh doanh dịch vụ bảo vệ, người đại diện cho công ty phải có trách nhiệm chuẩn bị đầy đủ thông tin và giấy tờ cần thiết để gửi lên cơ quan chức năng có thẩm quyền (thông tin đầy đủ tại bài viết: Thành lập công ty bảo vệ). Chỉ sau khi đã thông qua các thủ tục thành lập, quý khách mới có thể cho công ty đi vào hoạt động bình thường.

Khâu hồ sơ, thông tin doanh nghiệp hoàn thiện và chỉn chu chắc chắn sẽ giúp quá trình thành lập công ty kinh doanh dịch vụ bảo vệ được hoàn thành nhanh chóng. Hơn nữa, căn cứ vào đây, doanh nghiệp còn tạo được niềm tin, sự uy tín nhất định trong mắt đối tác và khách hàng sau này đối với hoạt động kinh doanh dịch vụ bảo vệ.

Sau khi doanh nghiệp đã đi vào hoạt động, người lãnh đạo luôn phải chú ý, cập nhật các thay đổi trong luật và quy định liên quan đến ngành bảo vệ. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp luôn ở thế chủ động, sẵn sàng thích nghi với những thay đổi sắp tới, trụ vững trên thị trường dịch vụ bảo vệ.

Công ty cần nắm vững các quy định pháp luật để vận hành hiệu quả

Ngoài lĩnh vực bảo vệ, ngành logistics cũng đang phát triển mạnh mẽ với nhu cầu giao hàng ngày càng cao. Nếu quý khách đang quan tâm, có thể tham khảo thêm bài viết “thành lập công ty giao hàng” để nắm rõ quy trình và điều kiện kinh doanh trong lĩnh vực này.

2. Người đại diện pháp luật cần đảm bảo các điều kiện được quy định

Người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp cần đáp ứng các điều kiện sau đây:

• Là cá nhân đủ 18 tuổi và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự;
• Không có đối tượng nào bị cấm quản lý, lắp đặt doanh nghiệp;
• Hoàn toàn có thể là người Việt Nam hoặc người nước ngoài;
• Không bắt buộc phải là thành viên góp vốn trong công ty.

Bên cạnh các điều kiện trên, vì người đại diện theo pháp luật của công ty bảo vệ là người chịu trách nhiệm về trật tự an ninh, người đại diện còn phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Có bằng tốt nghiệp cao đẳng trở lên;
• Không phải là người chịu trách nhiệm về an ninh, trật tự của công ty dịch vụ bảo vệ bị thu hồi Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự trong thời gian 24 tháng trước đó;
• Không phải là người đã bị kết án từ 3 năm tù trở lên mà dự án chưa được xóa bỏ hoặc đang chấp hành hình phạt tù, cải tạo hoặc bị cấm quản lý, kinh doanh các ngành nghề có điều kiện an toàn. an ninh được bố trí theo quyết định của Tòa án;
• Là người Việt Nam mang hộ chiếu nước ngoài hoặc người nước ngoài chưa được phép cư trú tại Việt Nam.

Ngoài ra, người đại diện theo pháp luật cần có các trách nhiệm sau đây:

• Thực hiện quyền và nghĩa vụ được giao một cách trung thực, cẩn trọng, tốt nhất nhằm bảo đảm lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp;
• Trung thành với lợi ích của doanh nghiệp; không lạm dụng địa vị, chức vụ và sử dụng thông tin, bí quyết, cơ hội kinh doanh, tài sản khác của doanh nghiệp để tư lợi hoặc phục vụ lợi ích của tổ chức, cá nhân khác;
• Thông báo kịp thời, đầy đủ, chính xác cho doanh nghiệp về doanh nghiệp mà mình, người có liên quan của mình làm chủ hoặc có cổ phần, phần vốn góp theo quy định của Luật này.

Người đại diện theo pháp luật của công ty có trách nhiệm đảm bảo lợi ích của doanh nghiệp

>>> Trước nhu cầu du lịch nội địa ngày càng tăng cao, nhiều doanh nghiệp đã lựa chọn lĩnh vực này để khởi nghiệp. Nếu quý khách cũng đang quan tâm, hãy tham khảo thủ tục thành lập công ty du lịch nội địa để nắm rõ các điều kiện và quy trình cấp phép. Đồng thời, đối với những doanh nghiệp muốn mở rộng thị trường và khai thác khách quốc tế có thể tham khảo thêm bài viết “Thành lập công ty lữ hành quốc tế: điều kiện và thủ tục chi tiết” để hiểu rõ hơn về các yêu cầu và điều kiện pháp lý kèm theo.

3. Tuyển chọn nhân viên bảo vệ có phẩm chất tốt, đạo đức nghề nghiệp cao

Nguồn nhân lực chất lượng cao cũng có thể coi là một trong những yếu tố góp phần tạo nên sự thành công của doanh nghiệp. Chính vì vậy, ngay từ ban đầu, khâu tuyển chọn nhân viên bảo vệ cần phải được chú trọng. Một số đặc điểm mà nhân viên bảo vệ nên có gồm:

• Phẩm chất tốt (trung thực, có tinh thần kỷ luật cao, kiên trì, bản lĩnh…);
• Đạo đức nghề nghiệp cao;
• Là người không có tiền án tiền sự.

Trong quá trình vận hành doanh nghiệp, người lãnh đạo cần đảm bảo tất cả nhân viên đều có cơ hội phát triển chuyên môn nghiệp vụ. Người lãnh đạo có thể cho họ tham gia các khóa đào tạo về an ninh, bảo vệ, cũng như sử dụng một số dụng cụ, thiết bị hỗ trợ như dùi cui, bộ đàm… chuyên nghiệp.

Cần tuyển chọn nhân viên bảo vệ có phẩm chất tốt, đạo đức nghề nghiệp và không có tiền án tiền sự

4. Đầu tư thiết bị bảo vệ nâng cao hiệu quả công việc

Hiện nay, công tác bảo vệ chỉ dừng ở việc có sự hiện diện và quan sát là chưa đủ. Với sự gia tăng của các mối đe dọa, cũng như yêu cầu ngày càng cao từ khách hàng, việc trang bị thiết bị bảo vệ không chỉ giúp tăng cường hiệu quả công việc cho nhân viên mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh cho công ty bảo vệ.

Doanh nghiệp cần sẽ cần mua sắm các dụng cụ, thiết bị hỗ trợ cho bảo vệ khi làm nhiệm vụ như camera giám sát, bộ đàm, đèn chiếu sáng an ninh, dùi cui… Các công cụ hỗ trợ cần được quản lý, bảo quản, bảo trì cẩn thận, thường xuyên để luôn đáp ứng yêu cầu công việc của nhân viên bảo vệ.

Công ty cần đầu tư thiết bị bảo vệ cho nhân viên để nâng cao hiệu quả công việc

5. Mua bảo hiểm cho nhân viên bảo vệ và khách hàng

Vì trong quá trình bảo vệ khách hàng, nhân viên bảo vệ không thể tránh được những va chạm, thương tích, nên công ty cần mua bảo hiểm cho nhân viên bảo vệ và cho khách hàng (bảo hiểm tai nạn lao động, bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp). Ngoài ra, do việc mua bảo hiểm cũng nằm trong phạm vi điều chỉnh của pháp luật, nên cơ quan chức năng cũng sẽ thường xuyên kiểm tra vấn đề này. Doanh nghiệp cần lưu ý để tránh bị xử phạt.

Công ty cần cung cấp hợp đồng lao động cho nhân viên, trong đó nêu rõ một số nội dung như thời hạn của hợp đồng, mức lương theo công việc hoặc chức danh, hình thức trả lương, thời hạn trả lương, phụ cấp lương, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp…, để bảo vệ quyền lợi của cả hai bên.

6. Trau dồi một số kỹ năng mềm để quản lý và vận hành công ty bảo vệ hiệu quả

6.1. Giao tiếp khéo léo

Nhiều khi, việc lãnh đạo lớn tiếng, quát tháo các nhân viên dưới trướng nhằm thể hiện uy quyền của bản thân có lẽ không phải là một hướng xử lý tốt trong cách quản lý. Lãnh đạo có thể linh hoạt, lựa chọn cách tiếp cận khác nhau nhằm giao tiếp hiệu quả hơn với từng nhân viên của mình. Thực tế, có những người thường tuân theo những chỉ thị kiên định, nhưng tôn trọng, trong khi những người khác lại hợp với thái độ bình tĩnh, giọng điệu nhẹ nhàng hơn. Dù quý khách lựa chọn hướng giao tiếp nào, mấu chốt luôn là sự thẳng thắn và trung thực.

Kỹ năng giao tiếp là một kỹ năng không thể thiếu của một lãnh đạo

6.2. Có trách nhiệm với đội ngũ

Một lãnh đạo tốt nên là một người phân minh, rõ ràng trong công việc. Khi phạm phải sai lầm, lãnh đạo phải là người chịu trách nhiệm đối với nó, thay vì đổ lỗi lên nhân viên nếu đó là lỗi của bạn. Thái độ đổ lỗi có thể làm người lãnh đạo mất uy tín và niềm tin từ chính những người nhân viên của mình. Ngoài ra, dù vì bất cứ vấn đề gì, hãy luôn đảm bảo đầy đủ các chế độ quyền lợi mà họ xứng đáng được hưởng.

6.3. Biết cách xử lý xung đột trong quá trình quản lý

Trong ngành dịch vụ bảo vệ, xung đột có thể xảy ra từ nhiều phía, bao gồm khách hàng, nhân viên nội bộ và thậm chí là đối thủ cạnh tranh. Khi gặp phải áp lực từ khách hàng về chi phí dịch vụ hoặc điều khoản hợp đồng, doanh nghiệp cần có cách xử lý linh hoạt, tránh ảnh hưởng đến uy tín và chất lượng dịch vụ.

• Cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đưa ra quyết định: Khi điều chỉnh nhân sự hoặc thay đổi chính sách nội bộ, cần đánh giá mức độ ảnh hưởng đến hoạt động vận hành chung. Việc thay đổi quá nhanh hoặc thiếu sự chuẩn bị có thể gây mất ổn định trong đội ngũ.
• Thuê đơn vị tư vấn chiến lược khi cần thiết: Nếu cảm thấy khó khăn trong việc giải quyết xung đột, một đơn vị tư vấn chuyên nghiệp có thể hỗ trợ doanh nghiệp đưa ra phương án tối ưu, giúp giảm thiểu rủi ro và đảm bảo quyền lợi của cả công ty lẫn khách hàng.
• Xây dựng quy trình xử lý khiếu nại và tranh chấp: Một quy trình rõ ràng giúp công ty phản hồi nhanh chóng và chuyên nghiệp trước các vấn đề phát sinh, tránh ảnh hưởng đến danh tiếng và sự tin tưởng từ khách hàng.

6.4. Biết khen ngợi và khen thưởng nhân viên hợp lý

Nhân viên bảo vệ là lực lượng trực tiếp cung cấp dịch vụ, ảnh hưởng lớn đến chất lượng và uy tín của công ty. Việc ghi nhận và khen thưởng kịp thời không chỉ giúp nâng cao tinh thần làm việc mà còn tạo động lực gắn bó lâu dài.

• Chia sẻ thành công với nhân viên: Khi doanh thu công ty đạt hoặc vượt kỳ vọng, việc ghi nhận sự đóng góp của nhân viên là rất quan trọng. Không nên để thành quả chỉ dừng lại ở cấp quản lý, mà cần lan tỏa tinh thần thành công đến toàn bộ đội ngũ.
• Nhiều hình thức khen thưởng không cần tốn kém: Ngoài tiền thưởng, công ty có thể tạo động lực cho nhân viên thông qua các hình thức khác như khen thưởng bằng lời nói, thư cảm ơn, công nhận thành tích trước toàn thể công ty, cung cấp phúc lợi nội bộ (hỗ trợ tài chính cho gia đình nhân viên hoặc tổ chức các buổi teambuilding cũng là cách để thể hiện sự quan tâm và gắn kết đội ngũ,…)

1 nhà lãnh đạo tốt sẽ luôn biết cách khen thưởng nhân viên đúng lúc hay xử lý tốt những xung đột trong quá trình quản lý

Trên đây là những kinh nghiệm mở công ty bảo vệ quý báu mà Kế toán Apolo đã tổng hợp nhằm giúp quý khách tiết kiệm thời gian và chi phí. Với đội ngũ chuyên viên giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực đăng ký kinh doanh, chúng tôi cam kết hỗ trợ khách hàng nhanh chóng với mức chi phí hợp lý nhất. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, quý khách đừng ngần ngại mà hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ ngay!

CÔNG TY TNHH TƯ VẤN DOANH NGHIỆP APOLO

• Địa chỉ: Lầu 1, số 456 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
• Email: phaplyapolo@gmail.com
• Điện thoại: 028 3535 5905
• Hotline/Zalo: 0938 249 246